Chính Sách Đổi Trả

Đối với các trường hợp sau, bạn có thể tiến hành đổi trả sản phẩm:

1. Sản phẩm không đạt chất lượng của nhà sản xuất công bố.
2. Sản phẩm giao không đúng chủng loại yêu cầu của khách hàng.
3. Sản phẩm bị đổ vỡ trước khi giao nhận hàng hóa giữa hai bên.

Cách thức đổi trả sản phẩm:

1. Nếu mua sản phẩm tại cửa hàng, bạn vui lòng mang sản phẩm đổi trả và hóa đơn tới cửa hàng đã mua để thực hiện đổi trả và hoàn tiền.
2. Nếu đặt mua qua website hoặc hotline 0878954999, bạn vui lòng liên hệ hotline để được tiến hành đổi trả.

Chính sách đổi trả hàng như sau:

• Khi đơn hàng chưa đi giao:

+ Nếu đơn hàng chưa được tiếp nhận: Khách hàng vui lòng thực hiện lệnh HỦY đơn hàng và đặt đơn hàng mới.

+ Nếu đơn hàng đã được tiếp nhận: Khách hàng có thể liên hệ theo số hotline 878954999 để được hướng dẫn cụ thể.

• Khi đơn hàng đã trong quá trình giao hàng: Khách hàng vui lòng nhận hàng và có thể mang hàng ra cửa hàng gần nhất để đổi trả hàng.
• Khách hàng muốn đổi trả hàng có thể gửi chuyển phát nhanh hàng về cho cửa hàng, sau đó bên cửa hàng sẽ chuyển mặt hàng cần đổi cho khách hàng với chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu.